touchSMS for Maropost: 상점에서 SMS를 보내고 받으세요 Commerce Cloud Store
touchSMS for Maropost는 Maropost Commerce Cloud 스토어의 제어판에서 직접 텍스트 메시지 (SMS)를 보내고 받을 수 있는 크롬 애드온입니다. 이 도구를 사용하여 SMS를 통해 고객과 손쉽게 소통하며 고객 서비스를 향상시키고 참여도를 높일 수 있습니다.
touchSMS for Maropost의 주요 기능 중 하나는 Commerce Cloud 플랫폼과의 원활한 통합입니다. 주문 관리 시스템에서 고객에게 직접 SMS 메시지를 보낼 수 있으며, 이러한 메시지는 자동으로 주문에 붙는 메모로 기록됩니다. 이를 통해 각 고객과의 커뮤니케이션 기록을 편리하게 추적할 수 있는 방법을 제공합니다.
또한, touchSMS for Maropost를 사용하면 보낸 메시지에 대한 답장을 주문 및 고객 로그로 직접 받을 수 있습니다. 이를 통해 모든 커뮤니케이션이 중앙 집중화되고 쉽게 접근 가능하며, 고객 문의에 신속히 응답하고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
전반적으로, Maropost Commerce Cloud를 사용하는 비즈니스에게는 touchSMS for Maropost가 가치 있는 도구입니다. 이를 통해 고객과의 효율적인 SMS 커뮤니케이션이 가능하며, 플랫폼 내에서 고객 상호작용의 관리를 간소화할 수 있습니다.